一、订货须知
尊敬的用户您好!欢迎订购浙江互工电气科技有限公司的产品,我们将以优惠的价位,的产品,完善的服务来为您供货。
订货时请您注意以下几点:
1.订货时请注明产品的型号、规格、数量及包装要求及收货人、地址和联系电话和单位的开票资料等详细的信息数据。
2.如果用户有要求时,请与本公司技术商议,签定协议后,再进一步订购排产。
3.网站上产品图片及技术参数仅供用户订货时参考,订货时根据您的实际情况需要您提供详细具体的技术参数和确认。
4.我公司采取款到发货的原则,如果长期客户的老客户根据年产量可按一定比例欠压货款,发运费由我公司承担(一般运费)例如航空运输等等由用户方承担,在运输途中造成的产品损失损伤由我公司负责。
二、发货说明
1.周日以及法定节假日发货时间依次顺延,如需要在节假日发货,请在订单备注中说明。
2.凡货运车辆未能通行的区域和送达点,或该区域无法停放货运车辆的,请另行选择市内送货地点地址。
3.若有库存产品,接单8小时内发货;若无库存产品,根据具体产品生产周期定发货时间,常规产品为三到四天,产品与用户协商定发货日期。
三、售后服务
1.质量承诺:
感谢您选用“互工”品牌互感器产品,本公司郑重承诺:
本公司对所生产销售的互工牌互感器产品质量负责,互工牌互感器的产品,一年内因产品本身质量问题无条件调换和维修。
互工牌的互感器拥有自家研发和生产及检测机构。产品均实行全检,每台产品检测报告自动生成,每份数据和报告可以保存5年,保证出厂合格率达到99%。每台产品都有独立的身份证,产品可追溯。
2.如遇互感器的任何相关问题,请随时联系我司人员,接到信息后2个小时内给予回复。如果遇到安装的质量问题,省内6小时内到达现场。省外12小时到达现场。